FAQ

(1) Où puis-je acheter des accessoires ? telles que les courroies d'entraînement, le stylet,

Veuillez acheter sur le site officiel d'Angels Horn ou contactez-nous.

(2) Combien de cartouches et d'aiguilles le tourne-disque Angels Horn possède-t-il ?

Les platines vinyles Angels Horn sont livrées avec une cartouche et un stylet déjà installés sur le bras de lecture en usine.

(3) Comment configurer rapidement le plateau tournant ?

Veuillez vous référer à notre manuel d'installation rapide et au manuel du produit pour la configuration.

En attendant, vous pouvez vous référer à la vidéo d'installation d'Angels Horn sur Youtube.

(4) Quel équipement dois-je acheter avec le tourne-disque Angels Horn ?

Étant donné que notre tourne-disque dispose d'un amplificateur intégré et qu'il dispose de deux modes de fonctionnement (PHONO OUT/LINE OUT),

Le matériel supplémentaire à acheter est différent dans ces deux cas :


Les prises RCA de cet appareil sont partagées en tant que prises de sortie phono et prises de sortie ligne. Ils sont déterminés par le commutateur Phono/Ligne.


1. Lorsqu'elles sont utilisées comme sortie ligne, les prises produisent des signaux analogiques de niveau ligne et peuvent être connectées directement à une paire d'enceintes actives ou à l'entrée appropriée de votre système stéréo. Dans ce cas, il suffit d'acheter une paire d'enceintes actives.


2. Lorsqu'ils sont utilisés comme sortie phono, ils doivent être connectés au préampli phono ou à l'entrée phono du système stéréo. Dans ce cas, vous devez acheter un ensemble de système stéréo.

(5) Où connectez-vous le fil de terre de la platine ?

Utilisez le fil de terre pour connecter votre tourne-disque à vos haut-parleurs, ou utilisez le fil de terre pour connecter votre tourne-disque à votre système stéréo.

(6) Comment équilibrer le bras de lecture et régler les poids ?

Étape 1:
Déverrouillez le bras de lecture, placez le levier de levage en position haute, puis positionnez la cartouche dans l'espace entre le repose-bras de lecture et le plateau.
Réglez le levier de levage du bras de lecture en position basse.


Étape 2:
Insérez le contrepoids à l'arrière du bras de lecture.
Tournez le contrepoids pour équilibrer le bras de lecture.


Étape 3:
Réglez le levier de levage du bras de lecture en position haute. Remettez le bras de lecture en place et verrouillez-le.
Gardez le contrepoids immobile, tournez simplement le cadran jusqu'à ce que "0" soit en haut.
Faites tourner le contrepoids 1 fois et 3/4 pour obtenir les 3,5 grammes recommandés.
En attendant, vous pouvez vous référer à la vidéo d'installation d'Angels Horn sur Youtube.

(7) Comment configurer le poids anti-patinage ?

Attachez la ligne de pêche du poids anti-patinage à la 3ème rainure du petit bâton au-dessus du bras de lecture. Accrochez ensuite le poids au crochet debout.

(8) Comment régler le niveau de la ceinture ?

La partie clé en plastique est un crochet de ceinture, et elle est utilisée pour régler la hauteur de la ceinture.
Comment l'utiliser:

installer la courroie sur l'arbre central du plateau tournant et l'arbre moteur,

maintenez la clé en plastique à l'intérieur de la ceinture,

puis tournez la clé en plastique le long de l'intérieur de la ceinture,

de manière à ce que la courroie puisse être placée à la hauteur de l'arbre central du plateau tournant et de l'arbre du moteur Réglez la hauteur au même niveau.

(9) Comment puis-je suivre ma commande avec le numéro de commande ?

Vérifiez l'état de la commande dans la section "Suivi de commande" en fonction du numéro de commande.

Vous pouvez également vérifier l'état de la commande directement sur https://www.17track.net/

(10) Comment puis-je voir mon historique d'achat ?

Vérifiez à travers le dossier de la plate-forme de paiement
Vérifier par e-mail

(11) Quel est votre processus de commande ?

Le processus de commande se compose simplement de 3 étapes rapides :
Sélectionnez vos articles préférés et ajoutez-les au panier
Entrez vos informations de facturation et d'expédition

(12) Que dois-je faire si j'ai fait une erreur dans ma commande ?

Contactez-nous immédiatement par téléphone ou par e-mail et notre équipe se fera un plaisir de résoudre toutes vos préoccupations !
Courriel : support@angelshornstore.com

(13) Quel est le statut de ma commande ?

Suite à une commande réussie, attendez-vous à un e-mail de confirmation. Vous recevrez également un e-mail de mise à jour lorsque votre commande entrera en production.

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un troisième e-mail avec vos informations de suivi.
Les informations les plus récentes sur votre commande sont toujours disponibles via le lien de réception fourni dans notre correspondance par e-mail.


Si vous n'avez pas reçu les e-mails de mise à jour de statut, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable ou votre onglet de promotions au cas où il y aurait été redirigé.

(14) Combien de temps faudra-t-il pour que mon produit soit expédié ?

Cela dépend de votre emplacement et des options d'expédition sélectionnées.

Au moment de l'achat, nous vous fournirons une date de livraison estimée.

La plupart des commandes sont expédiées 1 à 3 jours après réception. Livré sous 3 à 7 jours.

(15) Raison sociale

Shenzhen Guokeying Technology Co., Ltd.

(16) Adresse de la société

Salle 715, bâtiment 8, parc scientifique 1970, communauté Minzhi, rue Minzhi, district de Longhua, Shenzhen, Guangdong, Chine

(17) Courriel de contact

support@angelshornstore.com

(18) Ligne de services

après-vente@angelshornstore.com